復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái),"直播"逐漸成為了各行各業(yè)的"標(biāo)配",武夷山不少茶企也加入"陣營(yíng)",在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播"云"購(gòu)茶、"云"品茶,線上引導(dǎo)與線下體驗(yàn)相結(jié)合,成效顯著。
3月25日晚,記者在武夷星茶業(yè)有限公司看到,武夷星官方旗艦店正在天貓平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播,面對(duì)鏡頭推介茶葉,解說(shuō)系列產(chǎn)品的不同特點(diǎn)和滋味。近3小時(shí)的在線分享吸引了許多愛茶人士的關(guān)注,有的茶友還邊燒水泡茶,邊和主播交流互動(dòng),討論武夷巖茶的沖泡方法和口感變化。
武夷星電商經(jīng)理林曉東
"在復(fù)工之后,結(jié)合疫情的情況,我們就加大了線上的直播力度,最近連續(xù)每天都有做一些線上的直播,日后我們也會(huì)繼續(xù)保持直播的頻次。同時(shí),我們也是通過(guò)直播讓消費(fèi)者更立體更直觀的感受到我們武夷星茶葉的特點(diǎn)。"
今年的茶葉銷售受到疫情影響,客戶體驗(yàn)也不同于以往面對(duì)面交流品飲時(shí)直觀和清晰,線上推廣、線下體驗(yàn)是促進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的好辦法之一。武夷星茶業(yè)為了滿足客戶需求,將線上線下打通,以前到店交流,現(xiàn)在在線交流,不斷加強(qiáng)企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)宣傳,通過(guò)微信、天貓、京東等平臺(tái)發(fā)散產(chǎn)品信息,加強(qiáng)互動(dòng),線下快遞,讓客戶在家里就能夠了解產(chǎn)品詳情,居家喝茶。
武夷星茶業(yè)有限公司副總經(jīng)理、營(yíng)銷中心總監(jiān)陳實(shí)村
"我們?nèi)珖?guó)的門店跟全國(guó)的客戶的網(wǎng)絡(luò)都已經(jīng)開放,那我們通過(guò)線上的直播,客戶能夠在線下體驗(yàn),消費(fèi)者現(xiàn)在在線下能夠消費(fèi)到武夷星的茶。"(呂峰張?bào)阆?
本文源自:掌上武夷